お客様各位
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社にて輸入・販売しております商品、及び修理品(部品含む)について、
生産数の減少や納期遅延により、
お客様にご迷惑をお掛けしており、深くお詫び申し上げます。
生産数の減少・納期遅延の主な原因として、
世界各国における新型コロナウイルス(COVID-19)感染拡大による行動制限により、
弊社取扱商品の主な生産国であるスイス・ドイツを含むヨーロッパ地域でも
大きな影響を受けており、私たちの手元に商品が届くまでに、
国内外での各工程における遅延が連鎖的に起こっている状況でございます。
既に納期遅延等により、ご迷惑をお掛けしているお客様には
重ねてお詫び申し上げるとともに、
引き続き、納期に関する情報等が更新・確認され次第、
速やかにご報告させて頂きます。
弊社として最善を尽くして参りますが、
このような事情をご理解賜りますよう、
何卒、お願い申し上げます。
株式会社シェルマン
代表取締役社長
今井 亨